Performance Marketing Specialist: Pengertian, Manfaat, Tugas

Apa itu Performance Marketing Specialist?

Performance marketing specialist adalah seorang profesional marketing yang berfokus untuk merancang dan melaksanakan campaign yang hasilnya bisa langsung diukur dan dioptimalkan berdasarkan performa.

Dalam pekerjaan ini, kamu menggunakan berbagai tool dan teknologi digital untuk mencapai target yang spesifik, seperti peningkatan penjualan, lead generation, atau pendaftaran user baru. Dalam kesehariannya, kamu akan bekerja dengan campaign PPC (Pay-Per-Click), SEO, e-mail marketing, dan iklan media sosial.

Kemampuan analisis yang kuat sangat penting karena kamu perlu menginterpretasikan data besar untuk memahami apa yang efektif dan apa yang tidak dalam campaign yang sedang berjalan. Berdasarkan analisis ini, seorang performance marketer membuat keputusan yang berdampak langsung pada pengelolaan dan alokasi anggaran marketing.

Cara Kerja Performance Marketing

Hubspot menjelaskan, cara kerja performance marketing melibatkan tiga pemain utama dalam prosesnya.

Pertama adalah pengiklan (advertiser), yang bisa berupa penjual, brand, atau perusahaan yang ingin meningkatkan kinerjanya. Pengiklan ini menggunakan strategi marketing berbasis performa untuk mencapai target tertentu, seperti peningkatan penjualan atau pengenalan produk baru.

Kedua, ada publisher atau affiliate partner yang bertugas mempromosikan produk atau jasa pengiklan. Partner ini biasanya menggunakan berbagai platform seperti blog, media sosial, atau website untuk menjangkau audiens yang lebih luas dan spesifik sesuai target pengiklan.

Ketiga adalah affiliate tracking network, sebuah sistem pihak ketiga yang menghubungkan advertiser dan publisher. Sistem ini membantu kedua belah pihak untuk melacak performa promosi, menghitung komisi, dan melakukan pembayaran. Dengan adanya sistem ini, transparansi dan akuntabilitas dalam campaign marketing terjaga, memastikan setiap pihak mendapatkan imbalan yang sesuai dengan kontribusinya.

Selain itu, beberapa advertiser mungkin menggunakan outsourced program management (OPM) atau agensi yang mengambil alih pengelolaan program. Firma atau agensi ini bertugas mengoptimalkan campaign dan strategi untuk menghasilkan performa terbaik, memberikan keahlian tambahan dan sumber daya yang mungkin tidak dimiliki oleh advertiser.

Mengapa Performance Marketing Specialist Penting?

Berikut beberapa alasan pentingnya performance marketing specialist:

• Fokus pada hasil nyata: performance marketing specialist memastikan setiap rupiah yang diinvestasikan dalam campaign marketing membuahkan hasil yang terukur. Kamu tidak hanya mencari brand exposure, tetapi juga konversi langsung seperti penjualan, pendaftaran, atau leads.
• Optimasi anggaran marketing: dengan kemampuan analitis yang kuat, kamu bisa mengoptimalkan alokasi anggaran untuk mencapai hasil maksimal. Performance marketing specialist menggunakan data untuk menyesuaikan dan memfokuskan sumber daya pada channel yang paling efektif.
• Memiliki skill teknologi tinggi: di era digital saat ini, seorang performance marketer harus mahir dalam berbagai platform dan tool digital, seperti PPC, SEO, media sosial, dan e-mail marketing. Skill ini membantu perusahaan tetap kompetitif di pasar yang berubah cepat.
• Mengambil keputusan berbasis data: kamu akan mengandalkan data dan performance metrics untuk membuat keputusan marketing yang tepat. Hal ini memastikan bahwa strategi yang diterapkan selalu berdasarkan bukti nyata daripada asumsi.
• Meningkatkan ROI (Return on Investment): Seorang performance marketer mampu mengevaluasi dan meningkatkan ROI campaign, sehingga setiap investasi marketing memberikan kembali lebih banyak nilai kepada perusahaan.
• Responsif terhadap tren pasar: performance marketing specialist terus-menerus memperbarui pengetahuan tentang tren terkini dan teknologi baru untuk memastikan strategi pemasaran selalu relevan dan efektif.

Tugas Performance Marketing Specialist

Secara umum, inilah tugas utama performance marketing specialist:

• Merancang dan melaksanakan campaign digital marketing: sebagai seorang performance marketer, tugas utamamu adalah merancang strategi pemasaran dan melaksanakan campaign di berbagai platform digital. Kamu mungkin akan bertindak sebagai PPC specialist, di mana kamu bertanggung jawab untuk mengelola campaign pencarian berbayar agar meningkatkan visibilitas dan mencapai konversi yang diharapkan.
• Menganalisis dan mengoptimalkan campaign: sebagai PPC staff, kamu menggunakan data untuk membuat keputusan strategis, memantau dan menyesuaikan bid serta keyword untuk optimasi yang berkelanjutan.
• Mengelola anggaran marketing: efisiensi dalam mengelola anggaran sangat krusial. Dalam peran sebagai media buyer, kamu bertanggung jawab untuk membeli dan mengelola ruang iklan dengan efektif, memastikan setiap investasi menghasilkan nilai maksimal.
• Melakukan tes dan eksperimen: performance marketing specialist sering melakukan A/B testing atau tes multivariat pada iklan berbayar untuk menemukan kombinasi strategi yang paling efisien.
• Pelaporan dan analisis performa: kamu bertanggung jawab untuk menyusun laporan kinerja dari campaign yang berjalan dan menganalisis tren untuk memberikan wawasan yang akan membantu perencanaan strategis di masa depan.
• Kolaborasi dengan tim marketing: dalam kolaborasi ini, peranmu sebagai media buyer sangat penting karena berinteraksi erat dengan anggota tim lain untuk memastikan semua aspek campaign marketing terintegrasi dan saling mendukung.