72 Pertanyaan Interview Digital Marketing dan Tips Sukses Menjawab

Tidak ada format yang standar untuk interview kerja digital marketing. Semua tergantung kepada perusahaan dan pewawancara yang akan mewawancarai kamu. Untuk melihat apakah kamu adalah orang yang tepat untuk posisi tersebut, employer akan memberikan kamu tes untuk mengetahui pengetahuan dan skill digital marketing-mu. 

Kamu juga bisa ditanyain tentang pertanyaan yang behavioral untuk mengetahui perilaku dan kepribadianmu di suatu kejadian tertentu, serta kebiasaan dan pengalamanmu.

Untuk mempersiapkan diri menghadapi wawancara kerja digital marketing, kamu harus memahami perusahaan, posisi yang kamu apply, serta persyaratan. Kamu pun kemungkinan akan butuh menjelaskan apa value atau nilai yang bisa kamu berikan kepada perusahaan tersebut sebagai digital marketer.

Sebelum melakukan interview, kamu bisa melihat-lihat brand company tersebut dan strategi digital marketing yang mereka jalankan. Kamu harus memahami apa misi mereka, nilai-nilai, serta channel digital marketing yang mereka punya, agar kamu bisa menjawab pertanyaan interview dengan baik dan relevan.

Kamu bisa memikirkan cara-cara untuk mereka meningkatkan strategi digital marketing mereka. Kalau kamu menyiapkan hal ini, kamu akan terlihat bahwa kamu adalah kandidat yang kuat, yang siap dan memiliki pemikiran kreatif dan analitis.

Ada beberapa pertanyaan interview yang sering ditanyakan seperti di bawah ini!

Pertanyaan Interview tentang Digital Marketing

Perekrut pastinya akan mencari kandidat yang memiliki pemahaman tentang prinsip, tools, serta proses digital marketing.

‍Digital marketing adalah bidang yang luas, dan pewawancara ingin memahami lebih detail tentang skill dan pengalaman yang kamu punya.

Selain pertanyaan tentang portofolio dan latar belakang profesional yang kamu punya, kamu akan ditanyain tentang pengalamanmu dengan social media marketing, pay-per-click ads, e-mail marketing, analytics dan reporting, SEO, digital public relations, dan area digital marketing lainnya. Dalam interview kerja, pewawancara akan menanyai tentang beberapa pertanyaan di bawah untuk menguji pengetahuanmu di industri digital marketing:

• Apa itu digital marketing?
• Apa itu outbound marketing?
• Apa itu inbound marketing?
• Coba jelaskan apa itu Search Engine Optimization (SEO)
• Apa itu keyword? Seberapa penting keyword dalam SEO?
• Apa area utama dimana kamu bisa menggunakan keyword untuk mengoptimasi ranking sebuah website?
• Jelaskan PPC dan Google Ads.
• Apa model utama untuk menentukan PPC?
• Apa itu Google AdWords?
• Apa saja tools digital marketing yang paling berguna?
• Apa itu optimasi on-page dan off-page?
• Apa karakteristik "bad links"?
• Apa yang membuat digital marketing berbeda dari marketing tradisional?
• Jenis konten apa yang membentuk kampanye digital marketing yang efektif?
• Apa perbedaan dari content marketing dan content strategy? Berikan beberapa contoh masing-masing.
• Jelaskan tentang sales funnel dan mengapa penting untuk digital marketing.
• Apa cara paling efektif untuk meningkatkan lalu lintas ke situs web Anda?
• Apa perbedaan antara Search Engine Optimization (SEO) dan Search Engine Marketing (SEM)?
• KPI apa yang kamu gunakan dalam laporan media sosial?

Pertanyaan Interview tentang Skill Teknikal Digital Marketing

Pertanyaan tentang technical skills adalah untuk menguji kamu dalam mengimplementasikan strategi serta tools. 

Untuk pertanyaan-pertanyaan teknis ini, kamu bisa menjelaskan tentang cara berpikir kamu dan bagaimana proses pengerjaan suatu pekerjaan teknikal, serta memberi contoh kisah tentang bagaimana kamu mengaplikasikannya di pengalamanmu sebelumnya.

Walaupun pekerjaan digital marketing bukanlah pekerjaan yang sangat teknikal, namun sebagai digital marketer yang baik, kamu harus berkomitmen untuk selalu update dengan perkembangan tools dan teknologi untuk membantumu mengerjakan pekerjaan secara efisien dan efektif. 

Beberapa pertanyaan teknis digital marketing adalah sebagai berikut:

• Apa tools dan software yang terbaik untuk menjalankan social media marketing?
• Bagaimana kamu memilih KPI digital marketing yang efektif dan bagaimana caramu untuk memonitor KPI tersebut?
• Apa metode yang biasa kamu gunakan untuk strategi SEO?
• Apa saja tools digital marketing yang kamu miliki?
• Jelaskan campaign digital marketing yang pernah kamu lakukan dari awal sampai akhir. Pendekatan apa yang kamu ambil, tantangan apa yang kamu hadapi, dan bagaimana kamu menjalankannya dengan sukses?
• Menurut Anda apa tantangan terbesar dalam digital marketing?
• Menurut kamu apa tren besar berikutnya dalam digital marketing?
• Bagaimana caramu membangun strategi e-mail marketing yang efektif?
• Apa ciri-ciri e-mail marketing yang sukses?
• Bagaimana kamu mengukur keberhasilan e-mail marketing?
• Jelaskan sales funnel yang efektif yang kamu bangun.
• Apakah kamu memiliki pengalaman dengan marketing automation?
• Ceritakan pengalamanmu dalam membuat anggaran digital marketing.
• Jelaskan bagaimana kamu tahu bahwa kampanye digital marketing tidak berhasil.
• Platform media sosial apa yang menurutmu terbaik untuk brand atau perusahaan kami?
• Bagaimana kamu mengembangkan kampanye media sosial?
• Bagaimana kamu bisa mengarahkan traffic ke situs kami dengan segera?

‍

{{COMPONENT_IDENTIFIER}}

‍

Pertanyaan Interview tentang Personal

Employer tidak hanya melihat skill digital marketing yang dimiliki oleh kandidat, melainkan juga personality dan style bekerja untuk melihat apakah mereka bisa berbaur dan berkolaborasi dengan anggota tim lainnya. Untuk lebih mengenalmu, pewawancara akan menanyakan beberapa pertanyaan interview seperti:

• Apa tantangan terbesar yang dihadapi tim digital marketer saat ini?
• Bisakah kamu ceritakan tentang dirimu?
• Apa pencapaian terbesarmu?
• Apa kelebihanmu?
• Apa kelemahanmu?
• Dalam lingkungan tim seperti apa kamu bisa berkembang?
• Gaya manajemen seperti apa yang paling cocok denganmu?
• Apa yang paling menarik minatmu tentang posisi digital marketing ini?
• Mengapa kamu ingin bekerja untuk organisasi kami?
• Mengapa perusahaan kami harus mempekerjakan kamu?
• Di mana kamu membayangkan dirimu dalam lima tahun?
• Apa yang paling kamu sukai dari digital marketing?
• Apa yang paling tidak kamu sukai tentang digital marketing?
• Apa filosofi digital marketingmu?
• Merek apa yang kamu sukai atau ikuti di media sosial dan mengapa?
• Apa contoh kampanye lead generation yang ingin kamu kerjakan di sini?

Pertanyaan Interview tentang Leadership dan Komunikasi

Kepemimpinan serta komunikasi adalah 2 skill yang setiap digital marketer wajib punya. Di pekerjaan digital marketing, digital marketer harus bisa menjalankan kampanye, mengkomunikasikan pesan sebuah brand, serta mempresentasikan ide kepada klien atau orang yang bersangkutan.

Untuk melihat apakah seorang kandidat mempunyai kedua skill tersebut, pewawancara akan menanyakan beberapa pertanyaan di bawah ini:

• Bagaimana caramu untuk tetap mengikuti berita industri dan tren digital marketing? Bagaimana kamu menerapkan ini pada pekerjaanmu?
• Berikan contoh bagaimana kamu menjelaskan atau mendeskripsikan digital marketing kepada seseorang yang benar-benar baru di industri ini.
• Bagaimana kamu mengkomunikasikan progress kamu kepada klien dan/atau stakeholder?
• Bagaimana kamu memotivasi tim digital marketermu untuk melakukan yang terbaik?
• Jelaskan saat kamu memberikan masukan yang membangun kepada rekan kerjamu.
• Jelaskan saat tim kamu tidak setuju dengan arahan yang kamu berikan. Bagaimana kamu menanganinya?
• Ceritakan tentang situasi di mana kamu bekerja sebagai bagian dari tim untuk menjalankan proyek marketing yang sangat penting. Peran apa yang kamu jalankan?
• Apa yang akan kamu lakukan jika terjadi gangguan komunikasi di tempat kerja?
• Ceritakan tentang presentasi sukses yang kamu berikan dan mengapa menurut kamu itu berhasil dengan baik.

Pertanyaan Interview tentang Behavioral atau Perilaku

Pertanyaan interview mengenai behavioral atau perilaku biasanya berbasis dari pengalaman profesional mu yang lalu. Pewawancara ingin mengetahui lebih detail bagaimana kamu bisa menghandle sebuah situasi. Untuk menjawab pertanyaan behavioral dengan baik, kamu harus bisa menjelaskan secara jelas tentang:

• Situasi atau tantangan yang kamu hadapi
• Bagaimana kamu merespon situasi tersebut
• Dan bagaimana hasil dari action yang kamu ambil

Beberapa contoh dari pertanyaan interview behavioral untuk digital marketing:

• Jelaskan kampanye digital marketing yang pernah kamu kerjakan namun tidak sesuai rencana. Mengapa itu gagal, dan bagaimana reaksimu?
• Deskripsikan suatu waktu ketika timmu tidak setuju denganmu.
• Ceritakan tentang salah satu kampanye digital marketing yang pernah kamu jalankan secara efektif. Apa yang membuatnya begitu efektif?
• Jelaskan saat kamu bekerja dengan tim untuk membuat kampanye dengan anggaran terbatas.
• Apakah kamu pernah mengerjakan proyek cross functional? Berapa banyak orang yang terlibat?
• Ceritakan tentang saat kamu berada di bawah tekanan yang sangat besar dan apa yang kamu lakukan untuk tetap efektif.
• Berikan contoh achievement-mu dalam digital marketing. Langkah apa yang kamu ambil untuk pencapaian ini?
• Ceritakan tentang saat kamu mengambil sebuah keputusan yang beresiko yang berhubungan dengan digital marketing.
• Pernahkah kamu harus memasarkan produk atau merek yang tidak kamu sukai?
• Ceritakan tentang perubahan besar yang kamu implementasikan pada suatu proses atau strategi marketing dan bagaimana hasilnya.
• Kapan kamu menggabungkan kreativitas dan pemikiran analitis untuk mengatasi suatu masalah?

Untuk mendapatkan gambaran lebih lengkap tentang interview, kunjungi artikel 57 Pertanyaan Interview Favorit Rekruter - Contekan dari Career Coach RevoU.