Definisi Market Development
Market development adalah strategi pertumbuhan bisnis yang memperkenalkan produk atau layanan yang sudah ada ke pasar baru atau segmen pelanggan yang belum tersentuh.
Strategi ini difokuskan pada identifikasi dan pengembangan peluang baru dengan cara memasuki area geografis baru, menargetkan demografi yang berbeda, atau memasuki sektor industri yang belum dilayani.
Dalam melaksanakan market development, perusahaan perlu melakukan riset pasar mendalam untuk memahami kebutuhan dan preferensi pelanggan potensial, serta menyesuaikan pendekatan marketing untuk menarik basis pelanggan baru. Ini mungkin juga memerlukan penyesuaian pada produk atau layanan agar lebih relevan dengan kebutuhan dan ekspektasi pasar baru tersebut.
Tujuan utama dari market development adalah untuk mencapai pertumbuhan penjualan dan diversifikasi pasar, yang pada gilirannya meningkatkan stabilitas dan keberlanjutan bisnis dalam kondisi pasar yang berfluktuasi.
Pentingnya Market Development bagi Bisnis
Berikut beberapa alasan mengapa market development penting bagi pelaku bisnis:
- Membuka peluang pertumbuhan: market development memudahkan perusahaan mengidentifikasi dan mengeksplorasi pasar baru yang belum tersentuh, memberikan kesempatan untuk meningkatkan volume penjualan dan memperluas basis pelanggan.
- Mengurangi ketergantungan pada pasar tertentu: strategi ini memungkinkan perusahaan memasuki pasar baru, mengurangi ketergantungan pada pasar tertentu dan meningkatkan ketahanan bisnis terhadap fluktuasi ekonomi.
- Diversifikasi produk dan layanan: market development memberi kesempatan bagi bisnis untuk diversifikasi produk dan layanan mereka, menyesuaikan penawaran sesuai kebutuhan dan preferensi pasar berbeda.
- Optimasi strategi marketing: dengan memahami keunikan setiap pasar, perusahaan bisa mengoptimalkan strategi marketing mereka untuk mencapai hasil yang efektif.
- Meningkatkan kompetitivitas dan jangkauan geografis: penerapan strategi market development secara efektif memungkinkan perusahaan meningkatkan kompetitivitas mereka, memperluas jangkauan geografis, dan memastikan stabilitas pertumbuhan jangka panjang.
- Tetap relevan dan kompetitif: strategi ini adalah kunci untuk tetap relevan dan kompetitif dalam lingkungan bisnis yang cepat berubah.
Tahapan Membuat Market Development
Berikut langkah-langkah yang dapat membantu perusahaan dalam menerapkan strategi market development dirangkum dari berbagai sumber:
- Analisis posisi pasar saat ini: langkah pertama dalam pengembangan pasar adalah mengevaluasi posisi saat ini dari perusahaan di pasar. Ini melibatkan pemahaman mendalam tentang produk atau layanan yang ditawarkan, kekuatan dan kelemahan bisnis, serta analisis kinerja pasar.
- Penelitian dan pemilihan pasar: memilih pasar yang tepat adalah krusial. Perusahaan harus melakukan riset pasar yang komprehensif untuk mengidentifikasi peluang di pasar baru. Hal ini termasuk memahami kebutuhan dan perilaku konsumen potensial, serta kondisi ekonomi, sosial, dan kompetitif dari pasar tersebut.
- Pengembangan strategi entry pasar: setelah pasar target diidentifikasi, perusahaan perlu merancang strategi entry. Strategi bisa mencakup penetapan harga, adaptasi produk untuk memenuhi kebutuhan dan preferensi lokal, pengembangan campaign marketing yang dikustomisasi, dan pendekatan distribusi yang efektif.
- Penerapan dan eksekusi: implementasi strategi pengembangan pasar melibatkan peluncuran produk atau layanan di pasar baru. Ini mungkin memerlukan pengaturan operasional lokal, seperti kemitraan dengan distributor setempat, pembukaan fasilitas baru, atau perekrutan tim lokal.
- Monitoring dan evaluasi: setelah memasuki pasar baru, penting untuk terus memantau kinerja dan menyesuaikan strategi sesuai kebutuhan. Evaluasi berkelanjutan akan membantu mengidentifikasi area yang memerlukan perbaikan, serta memudahkan perusahaan membuat keputusan yang tepat untuk meningkatkan penetrasi pasar.
- Optimasi dan ekspansi: berdasarkan feedback dan hasil awal, perusahaan perlu mengoptimalkan pendekatan mereka. Ini bisa termasuk mengubah taktik marketing, menyesuaikan produk, atau memperluas kegiatan distribusi untuk meningkatkan cakupan dan efektivitas di pasar target.
Contoh Market Development di Indonesia
Berikut beberapa contoh strategi market development di Indonesia:
#1 Gojek
Awalnya Gojek hanya menyediakan layanan ojek di Jakarta. Namun, perusahaan ini telah berkembang dengan memperluas layanan mereka ke kota-kota besar lainnya di Indonesia seperti Bandung, Surabaya, Bali, Medan, Makassar, dll. Gojek juga mengembangkan variasi layanan baru seperti Go-Car, Go-Food, dan Go-Send.
#2 Tokopedia
Tokopedia awalnya fokus pada e-commerce B2C, tetapi kemudian memperluas ke pasar B2B dengan meluncurkan Tokopedia B2B. Ini memungkinkan mereka untuk melayani segmen pasar baru, yaitu usaha kecil dan menengah (UKM) yang membutuhkan sumber daya untuk mendukung operasi mereka.
#3 Wings Group
Wings Group, produsen barang konsumsi terkemuka di Indonesia, telah mengimplementasikan strategi pengembangan pasar yang inovatif dengan menyesuaikan varian produk mereka untuk memenuhi selera lokal di berbagai daerah.
Sebagai contoh, mereka memperkenalkan varian rasa mie Sedaap yang disesuaikan dengan kuliner khas dari masing-masing daerah di Indonesia, seperti rasa soto ayam khas Surabaya atau rendang khas Padang. Pendekatan ini tidak hanya meningkatkan relevansi produk di mata konsumen lokal, tetapi juga memperkuat kehadiran brand mereka di pasar Indonesia.
FAQ (Frequently Asked Question)
Apa perbedaan market development dan market penetration?
Market development dan market penetration merupakan dua strategi yang berbeda dalam upaya memperluas pasar dan meningkatkan penjualan suatu bisnis.
Market development didefinisikan sebagai strategi untuk memasuki pasar baru atau segmen pelanggan baru dengan produk atau layanan yang sudah ada.
Tujuannya untuk mencari peluang pertumbuhan di luar pasar yang saat ini sedang dilayani oleh perusahaan, sering kali melibatkan riset dan pemasaran intensif untuk memperkenalkan produk kepada audiens yang belum pernah terjangkau sebelumnya.
Di sisi lain, market penetration adalah strategi yang berfokus pada peningkatan pangsa pasar di lingkungan pasar yang sudah ada. Hal ini dilakukan melalui upaya untuk meningkatkan penggunaan produk oleh pelanggan yang sudah ada atau dengan merebut pelanggan dari pesaing dalam pasar yang sama.
Strategi ini umumnya memerlukan upaya marketing dan promosi yang intens untuk meningkatkan visibilitas dan keberadaan produk di pasar yang telah ada, biasanya tanpa perubahan signifikan terhadap produk itu sendiri.
Berikut tabel yang membandingkan market development dengan market penetration:
