5 Tugas Content Writer dan Peran Pentingnya bagi Perusahaan

Ada berbagai jenis content writer menyesuaikan kebutuhan perusahaan.

Mulai dari menulis konten untuk blog, e-mail newsletter, deskripsi produk, hingga e-book perusahaan.

Di Indonesia, content writer umumnya dipakai untuk menyebut seorang profesional yang menulis konten di platform blog atau website.

Penasaran bagaimana keseharian content writer, tugas, dan contoh jobdesk content writer di beberapa perusahaan ternama? Simak artikel di bawah ini!

Mengapa Content Writer Penting bagi Perusahaan?

Pernahkah kamu mendengar istilah soft selling?

Dilansir dari Investopedia, soft selling adalah istilah dalam penjualan yang menjual produk dengan bahasa halus tanpa memaksa pelanggan terburu-buru membelinya.

Teknik ini dilakukan dengan persuasi sehalus mungkin menggunakan ide, pesan, dan komunikas tertentu. Artinya, soft selling memperkenalkan/menyinggung informasi suatu produk secara tidak langsung atau menggunakan beberapa media.

Dengan soft selling inilah content writer melakukan perannya. Kamu tidak hanya menjual dan menawarkan produk, melainkan juga memberikan informasi/nilai berharga kepada pembaca.

Menurut Crowd Content, perusahaan harus membangun hubungan baik dan mendapatkan kepercayaan pelanggan jika ingin produknya benar-benar terlihat menarik dan dibutuhkan.

Salah satu cara untuk membangun kepercayaan itu adalah dengan membuat website atau blog yang berisi informasi-informasi valid yang relevan dengan bisnis perusahaan. 

Misalnya, jika perusahaan bergerak di bidang jual beli gadget, mereka bisa menyajikan informasi penting terkait cara merawat laptop, cara mengatasi laptop yang lemot, dan sebagainya.

Saat website dan blog kamu dianggap sudah kredibel, pelanggan juga mulai membangun kepercayaan untuk membeli produk-produk yang kamu jual.

Bagaimana Keseharian Seorang Content Writer?

Berikut adalah keseharian Ervina Desiviola Tommy yang saat ini bekerja sebagai content writer executive di RevoU. Yuk, simak!

Sebelum mulai menulis artikel/konten, biasanya terlebih dahulu Ervina melakukan interview dengan narasumber yang ceritanya akan dijadikan artikel Journal RevoU. Ia juga rutin melakukan meeting bersama tim content marketing untuk mengetahui konten apa saja yang kira-kira dibutuhkan.

Agar mengetahui lebih lanjut bagaimana Ervina menyajikan kontennya, kamu bisa mengunjungi Journal RevoU.

‍

{{COMPONENT_IDENTIFIER}}

‍

Tugas Content Writer

Umumnya, content writer bertugas melakukan research keywords guna menentukan apa saja topik yang sekiranya bisa menaikkan conversion rate dan banyak dicari orang.

Lebih lanjut, berikut adalah tugas content writer dirangkum dari Indeed:

• Menulis konten atau artikel yang bertujuan mengedukasi dan memberi informasi kepada pembaca.
• Melakukan research keywords yang relevan dengan industri bisnis/perusahaan.
• Mengoptimasi konten menggunakan teknik SEO guna meningkatkan web traffic yang mengarah ke web perusahaan.
• Menulis judul dan meta description yang menarik untuk diklik dan dibaca.
• Menyelesaikan konten berdasarkan timeline yang sudah ditentukan.

Contoh Job Description atau Tugas Content Writer

Berikut adalah contoh job desk content writer di beberapa perusahaan yang sedang membuka posisi content writer.

Tugas Content Writer di Grab

Salah satu perusahaan decacorn, yaitu Grab, mengharuskan content writer melakukan tanggung jawab berikut:

• Berkontribusi dalam pembuatan konten, sejalan dengan storytelling Grab.
• Mengembangkan kumpulan aset konten Grab.
• Menyusun strategi dan menyatukan banyak aspek bisnis Grab menjadi suatu narasi.
• Membuat keputusan berdasarkan data terkait strategi dan distribusi konten.
• Menemukan suatu ‘cerita’ tentang orang-orang dan operasional Grab lalu menyampaikannya kepada audiens.
• Melakukan pitch konsep cerita dan story campaign tentang tren industri.
• Memantau tren berita dan menjadikannya sebagai ide konten.

Tugas Content Writer di Mekari

Mekari adalah salah satu perusahaan Software-as-a-Service (SaaS) yang menyediakan solusi otomatisasi bisnis berbasis cloud guna mendukung berbagai perkembangan bisnis.

Adapun beberapa tugas content writer di Mekari adalah sebagai berikut:

• Membuat konten yang relevan dan menarik di bidang akuntansi, bisnis, dan keuangan.
• Melakukan extensive research untuk menemukan topik faktual menggunakan sumber daya sebanyak mungkin.
• Bekerja sama dengan tim SEO untuk memastikan standar penulisan konten yang tinggi di blog dan media sosial.
• Mengelola dan merencanakan konten editorial bulanan untuk blog dan media sosial.

Penutup

Job desk content writer sering kali berbeda antara satu perusahaan dengan lainnya. Hal ini menyesuaikan kebutuhan masing-masing perusahaan dan strategi marketing yang dijalankan.

Meski demikian, content writer di Indonesia umumnya bertugas untuk membuat content di blog atau website perusahaan.

Content writer yang menulis artikel informatif bisa dikatakan sedang melakukan teknik soft selling. Tak hanya itu, role ini juga perlu melakukan research keywords agar topik yang ditulis bisa berguna dalam meningkatkan conversion rate.