.webp)
.svg)
Ringkasan Eksekutif
Meskipun transaksi blu seluruhnya dijalankan di dunia digital, namun kegiatan pemasaran di dunia offline dan online yang terintegrasi tetap dibutuhkan. Maka dari itu, blu by BCA Digital berinisiatif untuk melakukan Omnichannel Marketing Corporate Training bersama RevoU yang berlangsung dari 23-24 Januari 2024 di Jakarta
Meskipun transaksi blu seluruhnya dijalankan di dunia digital, namun kegiatan pemasaran di dunia offline dan online yang terintegrasi tetap dibutuhkan. Maka dari itu, blu by BCA Digital berinisiatif untuk melakukan Omnichannel Marketing Corporate Training bersama RevoU yang berlangsung dari 23-24 Januari 2024 di Jakarta
Brand Activation
Brand Awareness
Corporate Communication
Performance and Data
Business Development
Tentang blu
blu, anak perusahaan Bank Central Asia (BCA), adalah aplikasi perbankan digital inovatif yang bertujuan untuk mendukung finansial Gen Z dan Milenial. Dengan menggunakan blu, pengguna dapat melakukan berbagai transaksi perbankan seperti transfer, pembayaran, dan pengelolaan keuangan pribadi secara online melalui aplikasi yang mudah digunakan tanpa perlu ke kantor cabang. Layanan ini ditujukan untuk generasi muda yang mencari kenyamanan dan kecepatan dalam interaksi perbankan mereka.
Tantangan yang Dihadapi
blu by BCA Digital telah menetapkan target ambisius untuk meningkatkan product activation dan Monthly Active User (MAU), melalui produksi konten digital yang menarik di berbagai online channel, maupun berbagai aktivitas yang diadakan secara offline.
Namun, mereka menghadapi beberapa tantangan:
- Ide Konten: Menghasilkan ide secara terus menerus yang dapat menarik perhatian audiens dan sesuai dengan kegiatan pemasaran offline dan online.
- Integrasi Kampanye: Menyatukan antara kampanye offline dan online, termasuk adanya sinergi antar tim media sosial dan aktivasi.
Banyak institusi yang menyediakan pelatihan terkait digital marketing, namun tim blu kesulitan untuk menemukan lembaga yang menyediakan pelatihan yang dapat membagikan ilmu tentang menggabungkan strategi marketing online ke offline (omnichannel).
Instructor
Solusi
RevoU menawarkan solusi pelatihan untuk blu yang mencangkup beberapa topik antara lain :
- Fundamental O2O (Online ke Offline) Marketing: Memahami dasar-dasar omnichannel, analisa kompetitor dan Best Practice O2O
- Menyusun Strategi O2O: Menetapkan objective, audience targeting, serta memahami peran antara offline dan online channel.
- Campaign Planning: Menyelaraskan antara content pillar dan content theme, mengembangkan campaign journey, dan menjalankan strategi aktivasi.
Pelatihan ini :
- Pengajar utama adalah Adinda Pawitra, CEO dari Vluid Digital (agensi) dengan 13 tahun pengalman
- Diadakan selama dua hari secara offline di kantor blu by BCA Digital, Jakarta Pusat.
- Menggunakan 2 metode pengajaran, yakni lecture dan group assignment
Hasil Pelatihan
Pelatihan diadakan pada tanggal 23-24 Januari 2024. Sebanyak 13 peserta mendapatkan ilmu dan keterampilan baru antara lain :
#1 Pemahaman tentang Prinsip Omnichannel: Pembelajaran menekankan pentingnya hyper-contextual messages, hyper-targeting distribution, dan KPI optimization untuk integrasi komunikasi yang efektif.
#2 Mengukur performa kampanye dan konten: Peserta dapat menetapkan tujuan yang jelas dan mengukur Return on Investment (ROI) dengan berbagai metrik sehingga membuat lingkup pekerjaan lebih jelas dan lebih mudah dieksekusi.
#3 Menciptakan konten yang sesuai dengan konteks dan relevan: Dalam tugas kelompok, peserta langsung mempraktikan pembuatan ide konten untuk 4 layanan blu by BCA Digital yakni : Pembayaran In-App, bluInvest, QRIS blu, dan bluSaving.
#4 Membuat kampanye yang terintegrasi offline-online: Peserta juga langsung merencanakan konsep acara perayaan ulang tahun ke-3 blu by BCA Digital yang tersinergi antar tim yang berbeda.
.png)
