.png)
.svg)
Ringkasan Eksekutif
.jpg)
BCA ingin meningkatkan pemahaman Mini Company Team yang terdiri atas Product Owner, IT, Business dan Design Analyst, serta Developer mengenai proses UX Design secara menyeluruh. RevoU menyediakan solusi melalui program pelatihan UX Design yang berlangsung selama 2 bulan secara hybrid.
Pelatihan ini mencakup aspek-aspek penting seperti product discovery, user research, usability testing, dan pembuatan prototype, yang bertujuan untuk memastikan pengembangan produk yang sesuai dengan kebutuhan pengguna.
Hasilnya, tim BCA berhasil meningkatkan pemahaman proses UX Design mulai dari research plan & user journey, hingga usability testing. Dengan pengetahuan ini, tim BCA lebih siap untuk mengembangkan produk yang efisien, efektif, dan sesuai dengan kebutuhan pengguna.
Mini Company Team
Tentang BCA
Bank Central Asia (BCA) adalah salah satu bank terbesar di Indonesia yang berfokus pada layanan perbankan untuk individu dan bisnis. Didirikan pada tahun 1957, BCA telah berkembang pesat dengan menawarkan berbagai produk dan layanan keuangan yang inovatif. Komitmen BCA terhadap transformasi digital telah membuat mereka menjadi pemimpin dalam industri perbankan di Indonesia.
.png)
Tantangan yang Dihadapi
BCA Mini Company Team perlu untuk memahami proses desain UX dari awal hingga akhir. Tujuan mereka adalah untuk meningkatkan kemampuan dalam product discovery dan research, serta menguasai tools seperti Figma dan usability testing. Pemahaman ini diperlukan untuk memastikan pengembangan produk yang tepat dan sesuai dengan kebutuhan pengguna.
Instructor
Solusi
Untuk mengatasi tantangan tersebut, RevoU menyelenggarakan pelatihan UX Design selama 2 bulan dengan format hybrid. Pelatihan ini mencakup aspek penting dalam UX Design, mulai dari product discovery, user research, hingga usability testing.
Metode pembelajaran yang digunakan meliputi lecture, simulasi, studi kasus, mentoring, dan group project, yang dirancang untuk memberikan pengalaman hands-on learning kepada peserta. Setiap proyek yang dikerjakan disesuaikan dengan produk BCA, sehingga hasilnya dapat langsung diterapkan dalam pekerjaan sehari-hari.
Hasil Pelatihan
Setelah pelatihan dari RevoU, Tim BCA berhasil meningkatkan pemahaman tentang proses UX Design secara menyeluruh, termasuk:
- Research Plan & User Journey untuk memahami pain points user
- Wireframing & Prototyping sesuai kebutuhan user
- Usability Testing untuk mengoptimalkan design produk
Selain itu, tim BCA juga membuat UX Plan dari research, persona identification, hingga usability testing menggunakan real case study dari BCA.
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
