BCA ingin meningkatkan pemahaman tim Mini Company mengenai proses UX Design.
Dengan pelatihan UX Design selama 2 hari secara hybrid, tim BCA mempelajari product discovery, user research, usability testing, dan pembuatan prototype.
Mini Company Team
Bank Central Asia (BCA) adalah salah satu bank terbesar di Indonesia yang berfokus pada layanan perbankan untuk individu dan bisnis. Didirikan pada tahun 1957, BCA telah berkembang pesat dengan menawarkan berbagai produk dan layanan keuangan yang inovatif. Komitmen BCA terhadap transformasi digital telah membuat mereka menjadi pemimpin dalam industri perbankan di Indonesia.
BCA Mini Company Team perlu untuk memahami proses desain UX dari awal hingga akhir.
Tujuan mereka adalah untuk meningkatkan kemampuan dalam product discovery dan research, serta menguasai tools seperti Figma dan usability testing. Pemahaman ini diperlukan untuk memastikan pengembangan produk yang tepat dan sesuai dengan kebutuhan pengguna.
Untuk mengatasi tantangan tersebut, RevoU menyelenggarakan pelatihan UX Design selama 2 bulan dengan format hybrid. Pelatihan ini mencakup aspek penting dalam UX Design, mulai dari product discovery, user research, hingga usability testing.
Metode pembelajaran yang digunakan meliputi lecture, simulasi, studi kasus, mentoring, dan group project, yang dirancang untuk memberikan pengalaman hands-on learning kepada peserta. Setiap proyek yang dikerjakan disesuaikan dengan produk BCA, sehingga hasilnya dapat langsung diterapkan dalam pekerjaan sehari-hari.
Setelah pelatihan dari RevoU, Tim BCA berhasil meningkatkan pemahaman tentang proses UX Design secara menyeluruh, termasuk:
Selain itu, tim BCA juga membuat UX Plan dari research, persona identification, hingga usability testing menggunakan real case study dari BCA.